Professionelles Verkaufen im Technischen Vertrieb

Seminarbeschreibung

Technische Produkte werden immer komplexer, ein gutes Fachwissen beim Verkauf innovativer, hochwertiger und beratungsintensiver Produkte ist die Basis für den Erfolg im Technischen Vertrieb. Sachliche Argumente allein sind jedoch noch kein Garant für Verkaufserfolge, ebenso wichtig sind subjektive Faktoren, um Vertrauen und Kundennähe zu gewinnen. Im Verkaufsprozess von komplexen Produkten ist eine professionelle Kommunikation mit Technikern und Nicht-Technikern erforderlich, die unterschiedliche Gesprächspartner verständlich und nutzenorientiert erreicht und eine Vertrauensbasis aufbaut. Fachwissen, kombiniert mit Verkaufsgeschick – das sind heute die Erfolgsfaktoren für Techniker im Verkauf erklärungsbedürftiger Produkte.

In unserem 2-tägigen Intensivtraining lernen Sie, Verkaufsprozesse kundenorientiert und professionell zu steuern. In Praxisübungen trainieren Sie, wie sie Ihr Fachwissen noch effektiver einsetzen, in Verkaufsgesprächen professionell und zielgerichtet agieren und Ihre Kunden kompetent und nutzenorientiert überzeugen.

Lernziele

  • Die Herausforderung des Verkaufens souverän meistern und im Dialog mit dem Kunden erfolgreich verkaufen.
  • Durch gute Vorbereitung und professionelle Führung von Verkaufsgesprächen die Resultate verbessern.
  • Den Produktnutzen mit dem Kundenbedarf kompetent verbinden und artikulieren.
  • Gespräche bewusster erleben und zielorientiert und selbstbewusst führen.

Inhalte

1. Tag

  • Einstellung zur Verkaufstätigkeit
  • Vorbereitung von Verkaufsgesprächen
  • Professioneller Einstieg ins Verkaufsgespräch
  • Bedarf und Bedürfnisse des Kunden sorgfältig ermitteln
  • Gesprächsführung und Fragetechniken

2. Tag

  • Ergebnisorientierte Gesprächsführung – überzeugen statt überreden
  • Produkte und Dienstleistungen kundenorientiert präsentieren
  • Kunden- und nutzenorientierte Argumentation
  • Konstruktiver Umgang mit Einwänden und Widerständen

Methoden

  • Lehrgespräche, Diskussionen, Gruppenarbeiten und Erfahrungsaustausch
  • Praxisgespräche anhand teilnehmerspezifischer Situationen; Analyse durch die Trainerin mit stärkenorientiertem Feedback und Empfehlungen für die weitere Persönlichkeitsentwicklung.

Zielgruppe

  • Verkaufsingenieure und Techniker, die erklärungsbedürftige Produkte verkaufen und Ihre Vertriebsergebnisse durch professionelles Auftreten verbessern möchten.
  • Mitarbeiter aus den Bereichen Service, Projektmanagement und Innendienst, die den direkten Verkaufsprozess unterstützend begleiten.

Seminargebühr
€ 1.200,– zzgl. MwSt. je Teilnehmer/in, inkl. Mittagessen, Tagungsgetränken, Pausenverpflegung, Trainingsunterlagen und Teilnehmer-Zertifikat.

  • Termin

    Termine auf Anfrage

  • Ort

    Raum Göttingen

  • Trainer/in

    Eva Knappe (Dipl.-Ing.) F&A-Trainerin

  • Investition

    € 1.200,– zzgl. MwSt. je Teilnehmer/in, inkl. Mittagessen, Tagungsgetränken, Pausenverpflegung, Trainingsunterlagen und Teilnehmer-Zertifikat.

  • Teilnehmerzahl

    Maximal 6 Teilnehmer/innen